Szkoła językowa, cztery lektorki, dotychczasowa strona z 2016 roku bez wersji mobilnej. Właścicielka przyszła z jasnym celem: chce, żeby zapisy na nowy semestr nie odbywały się już przez telefon i papierowy zeszyt, tylko przez formularz online, i żeby rodzice mogli sami sprawdzić terminy grup.
Trzy warianty do wyboru
Zamiast jednej wyceny przygotowałem trzy warianty, każdy odpowiadający innemu poziomowi automatyzacji. Klientka miała wybrać sama, po zobaczeniu, co dokładnie kupuje za różnicę w cenie.
| Wariant | Co zawiera | Aktualizacja treści | Orientacyjny czas realizacji |
|---|---|---|---|
| Podstawowy | Strona statyczna: oferta, grupy wiekowe, cennik, formularz zapisu wysyłający maila | Zmiana cennika lub grafiku wymaga zgłoszenia do mnie | 5-7 dni |
| Samodzielny | To co w Podstawowym plus panel, w którym lektorki same dodają nowe grupy i terminy | Bez mojego udziału, przez panel | 10-14 dni |
| Z zapisami online | To co w Samodzielnym plus formularz zapisu zapisujący ucznia do konkretnej grupy z limitem miejsc, powiadomienie mailowe do lektorki | Bez mojego udziału, przez panel | 3-4 tygodnie |
Różnica między wariantami to nie kosmetyka, tylko realny zakres pracy. Wariant Podstawowy to strona statyczna bez bazy danych, więc hosting kosztuje symboliczne kwoty. Wariant z zapisami online wymaga już bazy danych, logiki sprawdzającej limity miejsc i obsługi współbieżnych zapisów, więc rachunek miesięczny za serwer wchodzi do kalkulacji na trwałe, nie tylko koszt jednorazowy.
Co wybrała klientka
Wariant Samodzielny. Rozmowa pokazała, że limity miejsc w grupach nie były w praktyce problemem, bo lektorki i tak dogrywały szczegóły telefonicznie z każdym nowym uczniem. Automatyczny system zapisów rozwiązywałby więc problem, którego realnie nie było, a rodziców i tak trzeba było kontaktować osobiście przed pierwszymi zajęciami.
Najważniejsze pytanie przy tej wycenie nie było "co więcej można dodać", tylko "co z tego naprawdę zostanie użyte za pół roku".
Efekt
Lektorki dostały prosty panel do zarządzania grafikiem grup, bez konieczności zgłaszania każdej zmiany terminu mailem. Rodzice widzą aktualny grafik i wolne miejsca na stronie, zapis wciąż idzie telefonicznie, ale to już świadoma decyzja, nie zaniedbanie.